私たちの強みは『全塗装サービスが保証制度つき』のパッケージプラン
良しん塗装では、塗装工事はお施主様の意思の延長線上で行う『サービス』であると心得、以下の５つの点から品質の良い塗装工事を常に心がけています。そしてそれを『PPS-Premium Paint Service（プレミアム・ペイント・サービス）』(C)と名付け、全ての塗装工事を保証つきのパッケージプランというサービスとして提供しています。
| PPSとは、日本建築塗装職人の会で定めた業界基準の住宅塗装パッケージであり、規定の教育を受けた塗装技術者のみが活用することができるパッケージ名称です。最近、小規模塗装店様などによる類似名称なども見かけますが、似て非なるものですので、くれぐれもご注意くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 |
１．基本の調査診断
調査診断では正確な診断を期待したいものですよね。 良しん塗装では塗装工事の計測の基本として定められた基準に基づき 塗装面を正しく計測しています。 そのため無駄の無い最適なお見積がご提案できるのです。
２．自社育成職人の自社施工
親子三代続く塗装専門店だからこそ、自社育成の自社施工にこだわっています。 自社職人をきちんと採用・育成するのは大変ですが、お客様に低単価での工事や 小回りの効くアフターフォローサービスを提供できる大きなメリットがあります！ これも初代の頃からのこだわりの１つです。
◆確かな塗料選定と、基本に忠実な本物施工法
| 良しん塗装では、下塗りからこだわった塗装工事を基本施工法と定めております。具体的には適切な下地調整を施し、壁材に合わせた弱溶剤２液型の下塗材を塗布することで、通常の塗膜は3度塗りでも２層塗膜であることに対し、下塗りからの３層塗膜方式となるため、耐候性に差が出るということです。 一般的な塗装業界では、見えない『下塗り』においては、安い塗料で仕上げてしまうことも多いのですが、良しんでは、下塗りこそ塗膜強化の基本と考えており、コストと時間を掛けて仕上げるように心がけています。 |
３．長持ちプラン提案
①ご予算・・・お客様の多くは、塗装工事の予算のことはよく分からないですし、 かと言って安物買いで失敗もしたくありませんものね。そこで私たちが、これまでの 経験に基づき、お客様の状況に応じた最適なプランを複数ご用意させていただいて おりますので、安心くださいね。
②長持ち・・・塗装工事を行うにあたり、できる限り長持ちをさせたいという願いは 外すことができません。そのため良しんでは、与えられた予算内でできる限り長持ちを させられる塗料や工事方法の選定をさせていただいております。
４．美しいデザイン塗装
塗装工事はまずは『長持ち』が基本です。それは確かな調査診断と塗料選定・施工技術で 実現が可能です。しかし、令和時代になり、お施主様は「長持ち」だけではご満足されません。 そこで私たちは、「色彩心理学に基づく最強塗装デザインーエゴイストライン」を導入し、 感動の塗装工事を提供しています。 デザイン費用等の別途請求はなく、標準金額で様々なデザイン塗装を楽しめます。 このエゴイストラインが誕生した今！ これからの塗装工事は、ただの満足だけで終わらせませんよ！（笑）
５．大満足のアフターサービス制度
「住宅塗装」が「工事」だった時代には「塗装をしたら、はい、終わり。」が当たり前でした。 しかし「住宅塗装」が１つの「サービス」となった今の時代では、工事が終わってから次の 塗装工事をご依頼するまでの間も、お客様はサービスを受けている期間となっています。
良しん塗装では、昭和の時代に塗装業界では先陣を切ってアフターフォロー制度を導入し、 施工後のお客様の満足も追求してまいりました。それらは日本建築塗装職人の会を通して 瞬く間に日本全国に広がっていきました。
現在は『大満足保証制度』として以下の保証制度をご用意しています。
①「誠実施工100％全額返金」保証
リフォーム業・塗装業では無理な契約・押し売りがつきものと思われております。 現実、それにより不愉快な思いを抱かれる方が後を絶ちません。そのためにも、私たちは地元専門店のメンツにかけて、「お客様が当社施工内容にご満足されなければ、施工費用は全額100％返金させていただきます」という保証をとっております。
※「塗替えリフォーム」では、66年間適用されたお客様はおかげ様で０件ですが、これから先のことは、まだ分かりません。言える事は、今までもこれからも変わらない気持ちで施工を続けていくという決意の表明のみです。
②「100％お客様ご自身で選べる」保証
お客様ご自身で選べるお見積り新システム導入 特定商取引法（旧訪問販売法）では、訪問販売・電話加入における契約の際、書面交付のあった日から8日間のクーリングオフが認められていますが、弊社の場合は、訪問販売・電話勧誘はありませんが、契約後のキャンセルも、期限なく永遠に可能です。 どのような決断をされるとしても、100％お客様ご自身でお選びただくことを、徹底尊重しております。
③「誠実施工 やり直し施工手配」保証
弊社工事に万が一ご不満が残り、全額返金させていただいてもお客様がご納得いただけなかった場合、お客様がご納得 いく業者を私たちで手配させていただきます。もちろん、費用は私たちが負担いたします。 これは、どのようなご商売でも同じですが、私たちも地域の方々との「信頼関係」をもっとも大事にしております。仕事上、金銭面での関係は発生いたしますが、最後は人と人との「人間関係」が一番大事だと、私たちは思っているからです。
④保証発行【3年〜13年までの保証制度完備】
外壁塗装工事・リフォームは、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。私たちは専門店。お客様が「満足した！」とおっしゃっていただいて施工完了。 そして私たちの保証書は、その後のお付き合いの証（あかし）です。
| 上記の保証を確かなお約束とするために、施工後にはニュースレター『幸せリフォーム通信』（全国約10万世帯以上の方々が購読）をお届けし、 ◎保証期間内の塗り直し対応制度（定める基準により塗り直し対応が受けられます） ◎次回の塗装工事の際の割引対応 など、様々な嬉しいサービスが受けられるシステムを提供しております。 |
これら全てを満たすものが21世紀の塗装基準『PPS-Premium Paint Survice-』であります。私たちの仲間は今も毎日全国で着々と増え続けて、未来の塗装業界の発展と幸せな日本の未来を作り続けています。
必ず、あなたのご期待を超える塗装工事を提供させていただきます。
